Polityka prywatności usługi Należy się
spis treści
- § 1. Kto odpowiada za dane
- § 2. Dane, które przetwarzamy jako administrator
- § 3. Dane z rejestrów publicznych (art. 14 RODO)
- § 4. Dane, które przetwarzamy w imieniu Firm
- § 5. Komu przekazujemy dane
- § 6. Przekazywanie poza Europejski Obszar Gospodarczy
- § 7. Jak długo przechowujemy dane
- § 8. Twoje prawa
- § 9. Profilowanie i decyzje automatyczne
- § 10. Bezpieczeństwo
- § 11. Pliki cookies
- § 12. Zmiany polityki
Ta polityka wyjaśnia, jakie dane osobowe przetwarzamy w usłudze Należy się, po co, jak długo i jakie masz prawa (art. 13 i 14 RODO). Piszemy „my” o Usługodawcy, a „Firma” o przedsiębiorcy, który ma konto w Usłudze.
§ 1. Kto odpowiada za dane#
- My jako administrator. Kamil Sobkowicz prowadzący działalność gospodarczą pod firmą Mooning Charts Research Kamil Sobkowicz [do potwierdzenia w CEIDG], adres: [do uzupełnienia], NIP: 7133061369, REGON: 362010370, e-mail w sprawach danych: [do uzupełnienia]. Nie wyznaczyliśmy inspektora ochrony danych. Jesteśmy administratorem danych:
- osób korzystających z Diagnozy publicznej (bez konta);
- osób z rejestrów publicznych, których dane pobieramy i przechowujemy w pamięci podręcznej Usługi, w Diagnozie publicznej i przy sprawdzeniach wykonywanych z kont Firm (§ 3);
- użytkowników kont: logowanie, konto, rozliczenia, bezpieczeństwo, kontakt, reklamacje;
- osób, które zgłaszają treści nielegalne lub kontaktują się z nami;
- osób zapisujących się na listę oczekujących.
- Firma jako administrator. Dane kontrahentów Firmy (np. nabywców, dłużników, sprzedawców z faktur), jej pracowników, do których Firma wysyła pytanie o fakturę, jej księgowej (adres, na który Firma zleca wysyłkę zestawień) i innych osób, których dane Firma wprowadza do Usługi, przetwarza Firma jako administrator. My przetwarzamy je wyłącznie w imieniu Firmy, na podstawie umowy powierzenia (art. 28 RODO), i tylko po to, żeby świadczyć jej Usługę (§ 4).
§ 2. Dane, które przetwarzamy jako administrator#
| Kogo dotyczy | Jakie dane | Cel | Podstawa prawna |
|---|---|---|---|
| Odwiedzający Diagnozę publiczną | wpisany NIP, adres IP (w limitach zapytań), dane techniczne żądania | pokazanie diagnozy, ochrona przed nadużyciami i masowym pobieraniem danych | art. 6 ust. 1 lit. f RODO (nasz uzasadniony interes: świadczenie żądanej usługi i bezpieczeństwo) |
| Osoba zakładająca konto i użytkownik | numer telefonu, NIP i nazwa firmy, imię i nazwisko (jeśli podane), adres e-mail użytkownika (jeśli podany), podpis w przypomnieniach, ustawienia | zawarcie i wykonanie umowy, logowanie | art. 6 ust. 1 lit. b RODO |
| jw. | kody logowania (jako skróty), adres IP przy wysyłce kodu, liczba prób, sesje, token urządzenia (tylko w trybie demo) | bezpieczeństwo logowania, zapobieganie przejęciu kont i nadużyciom SMS | art. 6 ust. 1 lit. f RODO |
| jw. | data i wersja zaakceptowanego regulaminu i umowy powierzenia, oświadczenie o charakterze umowy (jeśli złożone) | wykazanie zawarcia umowy i jej treści, obrona przed roszczeniami | art. 6 ust. 1 lit. f RODO |
| jw. | dane do faktury, historia płatności | rozliczenia, obowiązki podatkowe i rachunkowe | art. 6 ust. 1 lit. b i c RODO |
| osoby piszące do nas | e-mail, numer, treść wiadomości | odpowiedź, reklamacje, zgłoszenia DSA | art. 6 ust. 1 lit. b, c (DSA) lub f RODO |
| lista oczekujących | numer telefonu lub e-mail | powiadomienie o uruchomieniu Usługi | art. 6 ust. 1 lit. a RODO i art. 398 PKE (zgoda) |
| użytkownik, przeciwko któremu lub przez którego zgłaszane są roszczenia | dane konta, korespondencja, historia akceptacji | ustalenie, dochodzenie i obrona roszczeń | art. 6 ust. 1 lit. f RODO |
Podanie numeru telefonu i NIP jest warunkiem założenia konta. Bez nich nie możemy wysłać kodu logowania i przypisać danych do firmy. Diagnoza publiczna nie wymaga podawania danych osobowych.
§ 3. Dane z rejestrów publicznych (art. 14 RODO)#
- W Diagnozie publicznej, a także w koncie Firmy (sprawdzenie kontrahenta i rachunku), pobieramy dane z ogólnodostępnych rejestrów: wykazu podatników VAT prowadzonego przez Szefa Krajowej Administracji Skarbowej (biała lista), systemu VIES Komisji Europejskiej i Krajowego Rejestru Sądowego [do potwierdzenia: czy także CEIDG lub REGON]. Źródłem danych nie jest osoba, której dotyczą; są to źródła publicznie dostępne (art. 14 ust. 2 lit. f RODO). Wspólną pamięć podręczną tych danych prowadzimy jako administrator; wynik sprawdzenia zapisany przy fakturze lub płatności Firmy przetwarzamy w imieniu Firmy (§ 4). Kursy walut i stopy procentowe pobieramy z Narodowego Banku Polskiego.
- Mogą to być dane osobowe: imię i nazwisko lub firma przedsiębiorcy będącego osobą fizyczną, NIP, REGON, adres prowadzenia działalności lub zamieszkania (jeśli rejestr go podaje), numery rachunków bankowych zgłoszone do wykazu, status VAT, a z KRS imiona i nazwiska osób wchodzących w skład organów reprezentacji.
- Cel: pokazanie osobie, która o to prosi, stanu jej firmy albo kontrahenta w rejestrach publicznych oraz sprawdzenie rachunku przed przelewem. Podstawa: art. 6 ust. 1 lit. f RODO (uzasadniony interes nasz i osoby sprawdzającej w rzetelnym obrocie gospodarczym, zbieżny z celem jawności tych rejestrów, w tym z obowiązkiem sprawdzenia rachunku w wykazie przed przelewem powyżej 15 000 zł). Odbiorcą danych jest wyłącznie osoba, która wykonała sprawdzenie.
- Dane trzymamy w pamięci podręcznej krótko: wynik z wykazu VAT i VIES do 6 godzin, z KRS do 24 godzin, a po tym czasie usuwamy [usuwanie wygasłych wpisów do wdrożenia]. Nie budujemy z nich bazy, nie łączymy ich z danymi z faktur innych firm, nie oceniamy na ich podstawie osób (brak scoringu i oceny wiarygodności płatniczej), nie trenujemy na nich modeli AI, nie ujawniamy, kto kogo sprawdzał, i nie udostępniamy ich nikomu poza osobą, która pyta.
- Możesz wnieść sprzeciw wobec takiego przetwarzania (§ 8 ust. 2). Informację tę podajemy publicznie w tej polityce, ponieważ indywidualne powiadomienie każdej osoby z rejestru wymagałoby niewspółmiernie dużego wysiłku, a dane przechowujemy tylko kilka godzin i nie mamy danych kontaktowych tych osób (art. 14 ust. 5 lit. b RODO). Pozostałe informacje z art. 14 (odbiorcy, transfery, prawa, skarga) znajdziesz w § 5-8. [do weryfikacji przez prawnika: rola i podstawa, PYTANIA-DO-DECYZJI.md]
§ 4. Dane, które przetwarzamy w imieniu Firm#
- Jeśli Twoje dane są na fakturze Firmy, dostałeś od Firmy przypomnienie o płatności albo pytanie o fakturę jako jej pracownik, albo Firma podała Twój adres jako adres księgowej, administratorem Twoich danych jest ta Firma. Firma jest wskazana w treści wiadomości. Z pytaniami i żądaniami (dostęp, sprostowanie, usunięcie, sprzeciw) zwróć się do niej.
- Możesz też napisać do nas. Przekażemy Twoje żądanie Firmie i pomożemy jej je wykonać.
- Te dane przetwarzamy wyłącznie na polecenie Firmy, w zakresie potrzebnym do świadczenia jej Usługi: wczytanie faktur, wyliczenia, wysłanie przypomnienia zatwierdzonego przez Firmę, wysłanie jednorazowego linku z pytaniem o fakturę. Nie trenujemy na nich modeli AI, nie sprzedajemy ich, nie używamy do własnych celów i nie tworzymy z nich baz dłużników. Jedyne wyjątki to bezpieczeństwo i zapobieganie nadużyciom, obowiązki prawne, obsługa zgłoszeń Firmy oraz zagregowane statystyki techniczne bez treści danych (§ 16 Regulaminu).
- Numer telefonu pracownika i jego odpowiedź trafiają wyłącznie do Firmy, która zadała pytanie. Link jest jednorazowy i ważny 14 dni.
§ 5. Komu przekazujemy dane#
- Dane przekazujemy wyłącznie dostawcom, bez których Usługa nie działa, na podstawie umów powierzenia [do wdrożenia: ZMIANY-W-PRODUKCIE-PRZED-PUBLIKACJA.md, A9]. Żaden z nich, działając na nasze polecenie, nie wykorzystuje danych do trenowania modeli (wyjątek dotyczący Twilio jako odrębnego administratora: ust. 3).
| Dostawca | Rola w Usłudze | Gdzie są dane | Podstawa transferu poza EOG | Jak długo dane są u dostawcy |
|---|---|---|---|---|
| Supabase, Inc. | baza danych | UE (Irlandia, eu-west-1) | DPF / SCC dla dostępu serwisowego | do usunięcia przez nas; kopie zapasowe [7] dni |
| Vercel Inc. | hosting aplikacji | funkcje w UE (Dublin, dub1) | DPF / SCC | logi [1 dzień, do weryfikacji] |
| LINK Mobility Poland sp. z o.o. (SMSAPI) | wysyłka SMS | Polska | nie dotyczy | [do weryfikacji] |
| Twilio Ireland Limited [jeśli używane] | wysyłka SMS | UE i USA | DPF / SCC / BCR | [do weryfikacji] |
| Resend (Plus Five Five, Inc.) [do weryfikacji] | wysyłka e-mail | USA [do weryfikacji] | DPF / SCC | [do weryfikacji] |
| operator płatności [do uzupełnienia po wyborze: Przelewy24 albo Stripe, ZMIANY B1] | płatności za Usługę po Pilotażu (tylko dane rozliczeniowe użytkownika) | [do uzupełnienia] | [do uzupełnienia] | [do uzupełnienia] |
- Pełny wykaz dostawców przetwarzających dane Firm, z adresami, jest w Załączniku nr 1 do umowy powierzenia pod adresem [adres]/umowa-powierzenia. Te same podmioty (poza operatorem płatności) przetwarzają dane, których jesteśmy administratorem.
- Twilio (jeśli używamy go do SMS) przetwarza część danych wiadomości także jako odrębny administrator, w celu zapobiegania nadużyciom i spamowi, na zasadach własnej polityki prywatności (twilio.com/legal/privacy).
- Dane możemy przekazać organom publicznym, gdy wymaga tego prawo.
- Nie sprzedajemy danych i nie przekazujemy ich reklamodawcom.
§ 6. Przekazywanie poza Europejski Obszar Gospodarczy#
Dane przechowujemy w UE. Niektórzy dostawcy (Vercel, Supabase, Resend, Twilio) należą do grup z siedzibą w USA i mogą mieć dostęp do danych z USA. Odbywa się to na podstawie decyzji Komisji Europejskiej z 10 lipca 2023 r. stwierdzającej odpowiedni stopień ochrony (EU-US Data Privacy Framework) dla certyfikowanych podmiotów, a jako zabezpieczenie zapasowe na podstawie standardowych klauzul umownych (decyzja Komisji (UE) 2021/914). Kopię zabezpieczeń możesz otrzymać, pisząc do nas.
§ 7. Jak długo przechowujemy dane#
| Dane | Okres |
|---|---|
| dane konta i ustawienia | do usunięcia konta, potem 30 dni na pobranie danych |
| kody logowania (skrót, numer, adres IP) | 7 dni po wygaśnięciu kodu |
| wiadomości SMS z kodem logowania w kolejce wysyłek (kod zamaskowany) | [90] dni [do wdrożenia] |
| sesje | do wygaśnięcia (7 dni bez użycia, najdłużej 30 dni), potem usunięcie [do wdrożenia] |
| token urządzenia (tylko tryb demo) | do 400 dni od ostatniego użycia [do wdrożenia] |
| adresy IP w licznikach limitów | 2 dni |
| konta z publicznej puli demo | 24 godziny |
| dane z rejestrów publicznych w pamięci podręcznej | 6 godzin (wykaz VAT, VIES), 24 godziny (KRS), kursy NBP 30 dni (nie są danymi osobowymi) |
| potwierdzenie akceptacji regulaminu i umowy powierzenia | do upływu terminu przedawnienia roszczeń, co do zasady 3 lata od zakończenia umowy (art. 118 Kodeksu cywilnego) |
| dokumenty rozliczeniowe | 5 lat od końca roku, w którym powstał obowiązek podatkowy |
| reklamacje i korespondencja | do upływu terminu przedawnienia roszczeń |
| zgłoszenia DSA | [1 rok] od rozpatrzenia |
| lista oczekujących | do uruchomienia Usługi albo wycofania zgody, najdłużej [12 miesięcy] |
Okresy przechowywania danych, które przetwarzamy w imieniu Firm, określa umowa powierzenia (§ 10).
§ 8. Twoje prawa#
- Masz prawo do: dostępu do swoich danych i ich kopii, sprostowania, usunięcia, ograniczenia przetwarzania, przenoszenia danych (dla danych przetwarzanych na podstawie umowy lub zgody) oraz do wycofania zgody w dowolnym momencie, bez wpływu na zgodność z prawem przetwarzania przed jej wycofaniem.
- Prawo sprzeciwu (art. 21 RODO). W każdej chwili możesz wnieść sprzeciw wobec przetwarzania Twoich danych na podstawie naszego uzasadnionego interesu (art. 6 ust. 1 lit. f RODO), z przyczyn związanych z Twoją szczególną sytuacją. Dotyczy to w szczególności danych z rejestrów publicznych (§ 3). Po sprzeciwie przestaniemy przetwarzać te dane, chyba że wykażemy ważne, prawnie uzasadnione podstawy nadrzędne wobec Twoich interesów, praw i wolności albo podstawy do ustalenia, dochodzenia lub obrony roszczeń.
- Żądanie wyślij na [e-mail]. Odpowiadamy w ciągu miesiąca; w sprawach złożonych możemy przedłużyć ten termin o kolejne dwa miesiące, informując Cię o tym w pierwszym miesiącu. Możemy poprosić o potwierdzenie, że numer telefonu lub konto należy do Ciebie.
- Użytkownik konta może pobrać swoje dane i usunąć konto w aplikacji [funkcje do wdrożenia].
- Masz prawo wnieść skargę do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych, ul. Stawki 2, 00-193 Warszawa, jeśli uważasz, że przetwarzamy Twoje dane niezgodnie z prawem.
§ 9. Profilowanie i decyzje automatyczne#
Nie profilujemy osób i nie podejmujemy wobec nikogo decyzji opartych wyłącznie na zautomatyzowanym przetwarzaniu, wywołujących skutki prawne lub w podobny sposób istotnie wpływających (art. 22 RODO). Usługa nie ocenia zdolności kredytowej ani wiarygodności płatniczej osób. Wyliczenia (należności, rekompensaty, odsetki, terminy) wykonuje kod według jawnych reguł, a każdą wiadomość i decyzję zatwierdza Firma. Szczegóły: Informacja o AI ([adres]/ai).
§ 10. Bezpieczeństwo#
Stosujemy szyfrowanie połączeń, szyfrowanie kluczy dostępu, przechowywanie kodów i tokenów wyłącznie jako skrótów, izolację danych każdej firmy, limity prób i wysyłek oraz dziennik zmian. Opis środków: Załącznik nr 2 do umowy powierzenia.
§ 11. Pliki cookies#
Używamy wyłącznie niezbędnych plików cookies i pamięci przeglądarki. Szczegóły: Polityka cookies ([adres]/cookies).
§ 12. Zmiany polityki#
O zmianach informujemy w aplikacji, a użytkowników kont także SMS-em lub e-mailem, jeśli zmiana dotyczy ich praw. Aktualna wersja jest zawsze pod adresem [adres]/prywatnosc, z datą i numerem wersji.